С 23 по 27 мая 2016 года на базе УМЦ по ГО и ЧС Калужской области и Центра обработки вызова экстренных оперативных служб региона проводилось обучение операторов системы-112 из ЕДДС муниципальных районов, специалистов ЦОВ и Резервного ЦОВ Калужской области. Всего было обучено 30 человек. В ходе занятий изучались нормативно-правовые документы федерального и регионального уровня по целям, задачам и функционированию системы-112 на территории Российской Федерации, Калужской области. Основное внимание в ходе подготовки было уделено практической работе операторов системы-112 в различных условиях обстановки. В первую очередь таких, характерных для нашего региона, как природные и бытовые пожары, реагирование на ДТП, аварии на системах  ЖКХ. Ведущий специалист-психолог  ЦОВ Калужской области Т.В. Абрамова в течение всего периода обучения операторов системы-112  учила специалистов вопросам межличностного общения, проводила тестирование работников по их психологической готовности к выполнению функциональных обязанностей. 27 мая состоялся тестовый зачет операторов системы-112 в рамках изученного им материала, который проводил заместитель начальника УМЦ по ГО и ЧС Калужской области Малов Н.В.. Все успешно прошли это испытание и начальником ЕДДС ПСС Калужской области Кияшко Ю.И. им в торжественной обстановке были вручены удостоверения о прохождении профессиональной подготовки.