12 мая 2020, 11:01
2
2 минуты

Итоги работы «Системы-112» в апреле 2020 года

В апреле текущего года операторским составом «Системы-112» Калужской области принято и обработано 64353 звонков и сообщений от населения по различным вопросам, что составило 2145 обращений в день.

В 34 процентах случаев звонившие обращались в целях вызова тех или иных экстренных оперативных служб, в том числе: для вызова пожарно-спасательной службы – 3086 раз, службы полиции – 4995 раз, службы скорой медицинской помощи – 7699 раз, службы газа – 392 раза. По всем вызовам организовано оперативное реагирование. При этом, в 2410 случаях потребовалась организация одновременного реагирования двух, а в 489 случаях – трех и более экстренных оперативных служб.

Принято 573 межрегиональных вызова. Дистанционная психологическая поддержка оказана в 6 случаях.

32 процента от общего количества обращений приходятся на случаи аварий в системах жилищно-коммунального хозяйства, необходимости в эвакуации транспортных средств, а также вопросы, относящиеся к ведению Государственной жилищной инспекции Калужской области, справочные и другие вопросы. По данным звонкам обратившимся даны консультации или осуществлена переадресация вызова по направлениям деятельности в соответствующие диспетчерские службы.

Остальные обращения классифицируются как не относящиеся к задачам «Системы-112».

Звонки, отнесенные к категории детской шалости, составили два процента.

Всего с начала года принято и обработано 224520 звонков и сообщений от населения или, в среднем, 1856 обращений в день.

Главное управление МЧС России по Калужской области напоминает: единый номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования «01», «101», «02», «102», «03», «103», «04», «104», «105». Однако в случаях, когда ситуация требует привлечения двух и более экстренных оперативных служб, обращение по единому номеру «112» может спасти жизнь!

http://admoblkaluga.ru/sub/gumchs/news/detail.php?ID=284683

Эта статья полезна?

Контакты

01, 101, 112
Единый телефон пожарных и спасателей
8 (4842) 718-129
Приёмная начальника Главного управления
8 (4842) 54-77-90
Единый «телефон доверия»
mchskaluga@40.mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)